看见领导就紧张怎么办？

【职业解压 心理咨询】我姓王，今年26岁，我在一家广告公司做策划，我知道自己很能干，也要很多好的ideas。但我常常当着公司高层的面，就本嘴拙腮，表达不清楚自己的意思。表现极差，越是想表现越不知所措。就像刚才的策划会议，我在底下和同事们讨论的相当热烈，好创意不断涌现，精彩极了。但是，一看见公司领导，我忽然说不出话来，仿佛所有的东西都卡在了嗓子眼里，而且当我看到老总的眉头皱的越来越紧的时候，我就更七零八落了，频频让我在大家面前失分。

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【燕园博思职业解压心理咨询专家答疑】造成这种情况的原因是多方面的。但一般说来，上下级地位的差距，客观上造成了感情上的差距，一些人往往担心自己的“命运”、“前途”都掌握在领导手里，若讲话时出了差错，会影响今后的发展。另一些人认为，和领导说话要有不一般的样子。诸如此类，都造成了心理上的压力。下面就与上司的说话艺术提供几条建议。

1、  态度上不卑不亢：对上级应当尊重，承认他有强于你的地方，或者有才华超群，或是经验丰富，所以对他有礼貌、谦逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导，对那种一味奉承、随声附和的人，是不会重视的。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实、讲道理，领导一般是会予以考虑的。

2、  了解上级的个性：上级固然是领导，但他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的语言习惯，如有些人性格爽快，干脆，有些人则少言寡语，事事多加思考，你必须适应这一点。不要认为这是“迎合”，其实，这正是应用心理学的一门技巧。

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3、  多准备几套方案：在谈话时，充分了解自己话题的含义，做到简练、扼要、明确地向上级汇报，如果有些问题需要请示，自己就应该有两个以上方案，而且能够向上级说明各方案的利弊。

4、  正确汇报事实的真相：反应情况要真实，要正确报告事实的真相，这是相当关键的，这不仅有利于领导做出正确的决断，也直接影响到领导本人的威信。对于自己没有把握的事情不要说，自己没有做过的事情，不能好做得很圆满，不然反而会使上级反感。

5、  大大方方的接受批评：对于上司的批评和指责，有些人之所以流露出羞怯、委屈、抱怨、抵触、愤怒、丧气等不正常的情绪，就是因为他们并不了解这种批评和指责对自己究竟有多么重要的意义。接受上司的批评建议，脸皮切不可过薄，不然对一点小小批评就忧心忡忡、无地自容，那么批评作为借鉴的目的就无法达到。不过，脸皮也不能太厚，以至于知道我们的言语行动有哪些是上司所不喜欢的，那样就可能会更加激怒上司，自己也无法从中获得进步。我们要利用上司的批评实现自己的目的，就必须能够把握住二者之间度的问题。

6、  要有立场原则：为了自身的利益，向领导妥协让步是必要的，对于领导的指责批评，应当诚恳虚心接受，但是，也不能不分青红皂白，一股脑儿接受。一味盲从地全盘接受，实际上是懦弱无能的表现，必要时要进行辩护，不要忍气吞声。

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7、  先听老板再说什么：在和上司交谈时，好的下属不仅应该理解上司所谈的问题，并且要理解他话里所蕴含的暗示。只有这样，才能真正理解上司的意图，明智地做出反应。而一般的人往往是紧张地注意着上司对自己的态度是褒是贬，构思自己应做的反应，而没有真正听清上司所谈的问题。

所以，这就需要我们在上司讲话的时候，排除一切使你紧张地意念，专心聆听，细心揣摩。做一些必要的纪录。在他讲完后，你可以稍思片刻，也可以问一两个问题，真正弄懂其意图。切记，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。同事，上司也不喜欢那种做事繁琐的人，做事干净利落的人往往为上司所赏识。