不知道如何拒绝别人，怎么办？

【人际交往 心理咨询】别人请求帮忙，自己并不想帮，产生心理冲突，如何有效拒绝?

【燕园博思 人际交往咨询专家答疑】从心理学的角度来分析，这个问题的实质是一种心理冲突形式。简单的冲突包括:①双趋冲突，两件事物都有吸引力，但两者不可兼得，难以抉择;②双避冲突，两件事都有排斥力，但两者必须择取其一，难以决定; ③趋避冲突，同一事件同时有两个相反的动机，一方面好而趋之，另一方面又恶而避之，难以选择。 当别人请求自己帮忙，又不想帮忙时，则产生了趋避冲突。一方面想要尽自己能力帮助别人，以求得到他人认同，另一方面又不想因此耽误自己的事情或者时间。

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若不想答应对方提出的请求，需要学会拒绝，但是在拒绝对方时需要做到以下几点:

(一)耐心倾听:不论是否帮忙，都要耐心地听对方讲完他的请求，以示尊重。

(二)明确考虑时间:若不好意思立刻当面拒绝，可以以“让我考虑一下”等托词给自己一个缓冲时间，但是务必给对方一个明确的时间，在这个时间后给出明确答复。

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(三)换位思考，和颜悦色:拒绝的话不要脱口而出，能站在对方角度考虑请求对他的重要性，在理解的基础上，态度诚恳、语言温和地拒绝 。

(四)略表款意:对拒绝表达适当的歉意，但不可过分表达，否则显得不真诚，因为确实这么抱歉的话，应该接受对方请求才对 。

(五)明确理由:拒绝时应该有符合逻辑的理由，若觉得理由不充分，可以不讲明理由，但千万不可随意编造理由，因为流言总会被揭穿 。

（六）提供可行之法:拒绝之后，好能为对方提供其他可行的办法 。

（七）对事不对人：让对方明白拒绝的是他的请求，而非他这个人本身。

（八）忌托第三方拒绝：托第三方拒绝显得没有诚意，也不尊重对方。