如何处理工作中的人际关系

【人际交往 心理咨询】周女士，34岁，1994年研究生毕业后，一直在某事业单位工作，凭着自己良好的专业素养和计算机操作水平，工作干得不错。但为何已近工作了将近10 年，职位还没有提升，近很是焦虑。经了解，其同事说她的性格有些怪异，不合群，不爱和人交流；遇事还斤斤计较，所以和同事相处的并不是特别好。

【燕园博思人际交往心理咨询专家答疑】可见，周女士由于人际交往方面的障碍，不仅影响了自己的工作和生活，而且还导致了自己产生了焦虑不安，精神紧张等心理疾病。

人是社会的人，生活在社会中就必须与他人交往。这种在人们交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间心理上的关系，称为人际关系。人际关系及其处理方式多种多样，其中影响较为直接的包括恋爱关系、婚姻关系、家庭关系等；作用较为强烈的常常表现为工作中的同事关系、上下级关系、个人与集体关系等；经常起作用而看起来其影响又不很明显的，则有个人欲求与社会意志之间的关系、个人私念与社会需求之间的关系，“小我”的利益与整个社会之间的关系等。然而，更重要的是，人际关系对人的心理健康会产生极大的作用。在工作之中，我们也要采取相应的措施，来维持和调节与同事领导和下属之间的人际关系。

1、  对上司——先尊重后磨合：任何一个上司，干到这个职位上，至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世 方法，都值得我们学习和借鉴。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。可是每一个上司都是不完美的，但也要记住在工作中给上司提意见只是本职工作的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是终目标。要让上司新月诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里有礼、有节、有分寸的磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。

2、  对同事——多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖出来。任何背后议论和指桑骂槐，终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，从而受到旁人的抵触。